Wat als je vlucht op Brussels Airport geannuleerd wordt?
👤 Jouw rechten als passagier
Wanneer je vlucht geannuleerd is, moet de luchtvaartmaatschappij je een keuze geven tussen:
Een alternatieve vlucht naar je bestemming onder vergelijkbare voorwaarden (meestal zo snel mogelijk gratis omboeken).
Een volledige terugbetaling van je ticket.
Je kan dus zelf kiezen wat jou het beste uitkomt.
💶 Heb ik recht op compensatie?
Soms wel. Jouw recht op een schadevergoeding hangt af van de timing en oorzaak.
Je hebt vaak recht op een vergoeding:
- Als je minder dan 14 dagen vóór vertrek werd geïnformeerd over de annulering,
- én er geen passende alternatieve vlucht werd aangeboden.
Maar let op, want er zijn uitzonderingen. Je krijgt geen compensatie als de annulering kwam door buitengewone omstandigheden waar de luchtvaartmaatschappij niets aan kon doen, zoals een sneeuwstorm, veiligheidsproblemen of een staking op de luchthaven.
De compensatiebedragen zijn ongeveer:
- €250 voor korte vluchten
- €400 voor middellange vluchten
- €600 voor langeafstandsvluchten
Deze bedragen zijn gebaseerd op de EU261-regels. Exacte bedragen hangen af van afstand en vertraging in aankomsttijd.
✈ Contacteer je luchtvaartmaatschappij
Zie je dat jouw vlucht vanuit Brussels Airport geannuleerd is? Neem dan zo snel mogelijk contact op met je luchtvaartmaatschappij. Des te sneller je contact opneemt, des te sneller er een oplossing wordt gevonden.Â
Bonustips
- Bewaar alle bonnetjes van extra kosten die je maakt door de annulatie (eten, vervoer, hotel). Je kan deze vaak terugvorderen bij de luchtvaartmaatschappij.
- Vraag een schriftelijke verklaring van annulering indien mogelijk. Dat maakt claims eenvoudiger.
- Als je bent omgeboekt naar een andere maatschappij of vlucht, check of je bagage automatisch wordt overgezet.
Overnachtingsplaats nodig voor je geannuleerde vlucht?
Bij geannuleerde vluchten is het mogelijk dat de alternatieve vlucht naar jouw eindbestemming pas een dag later vertrekt. In dat geval hoef je niet in de luchthaven te blijven. Boek snel een gemeubeld appartement bij Imperia Short Stay (op 5 minuten van de terminal) om in alle comfort op je nieuwe vlucht te wachten.
We hebben appartementen met 1, 2 en 3 slaapkamers, voorzien van een minikeuken, badkamer, wifi, televisie en andere essentials.Â
Meer weten? Check de prijzen en beschikbaarheden: