Algemene voorwaarden – Short stay

1. Check-in & Check-out

• Check-in kan pas gebeuren na het volledig invullen van de online checkin. Er
  kunnen geen sleutels overhandigd worden, zonder online checkin. No online check-
  in=no access.
• Check-in: vanaf 14:00 (alle toegangscodes worden ten laatste op dit tijdstip
  bezorgd)
• Check-out: tot 11:00
• Late check-out: mogelijk tot 13:00 tegen €20,00 (incl. btw en taksen)

2. Parking

• Gratis buitenparking beschikbaar voor gasten voor het hotel.
• Extra parkeren: 20 euro per dag extra (enkel bij PARK.SLEEP.FLY)

3. Cleaning & Linnen

• Kort verblijf (≤ 7 nachten): schoonmaak + linnen om de 3 dagen
• Middenlang verblijf (> 7 nachten): schoonmaak + linnen wekelijks
• Lang verblijf (> 30 nachten): schoonmaak + linnen tweewekelijks
• Extra poetsdienst op aanvraag: €30,00 (incl. btw en taksen)

4. Schade, Geluid & Gedrag

• 1. Aansprakelijkheid van de gast
  • De gast is aansprakelijk voor alle schade die tijdens het verblijf aan de kamer, het meubilair, de apparatuur of het gebouw wordt veroorzaakt door hem/haarzelf, mede-gasten of bezoekers.
  • Eventuele schade wordt volledig vergoed door de gast, ongeacht of deze opzettelijk of per ongeluk is veroorzaakt.
• 2. Borg of waarborg
  • Het hotel kan een borg vragen bij check-in. Deze wordt terugbetaald bij check-out na controle van de kamer, onder aftrek van eventuele schade- of schoonmaakkosten.
  • Indien geen borg wordt gevraagd, behoudt het hotel zich het recht voor om schadeclaims rechtstreeks aan de gast door te rekenen.
• 3. Controle en melding
  • Alle kamers worden gecontroleerd bij check-out.
  • Schade die pas later wordt ontdekt, mag tot 5 dagen na vertrek alsnog aan de gast worden doorgerekend.
  • De gast dient zelf ook eventuele schade of defecten onmiddellijk te melden aan de receptie om ergere schade te voorkomen.
• 4. Onrechtmatig gebruik
  • Het hotel is niet verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit oneigenlijk gebruik van faciliteiten (bv. verkeerd gebruik van toestellen, overbelasting van stopcontacten, koken op niet-toegelaten plaatsen, …).
• 5. Verlies of diefstal
  • Het hotel is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen van gasten.
  • Waardevolle spullen dienen door de gast veilig te worden opgeborgen.
• 6. Extra schoonmaak
  • Bij buitensporige vervuiling of het veroorzaken van extra schoonmaakkosten, behoudt het hotel zich het recht voor deze kosten aan de gast door te rekenen.
• 5. Geluid en gedrag
  • Lawaai en feesten zijn niet toegestaan.
  • Respecteer de nachtrust van andere gasten en de buren.

5. Kamervoorzieningen

• Airco
• Beddengoed
• Keuken met inductie, kookbenodigdheden, microgolfoven, koffiezet, waterkoker, koelkast
• Vuilbak + afwasbenodigdheden
• Kledingkast
• TV
• WiFi
• Verwarming & handdoekverwarmer
• Rookmelder & CO-melder
• Warm water
• Shampoo + zeep
• Op aanvraag: Babybed, Haardroger
• In het gebouw: Lift, Trap

6. Roken, Vapen & Huisdieren

• Roken en vapen zijn niet toegestaan in het hotel.
• Huisdieren zijn niet toegelaten.

7. Annulatievoorwaarden

• Reservering & Betaling:

Een reservering is pas definitief na ontvangst van de bevestiging per e-mail. Betaling gebeurt bij vooraf via payment link (creditcard, bankpas, ..) of bankoverschrijving. Alle prijzen zijn inclusief btw en toeristenbelasting.

• Annulering door de gast:

Tot 7 dagen voor aankomst: gratis annuleren. 6 – 2 dagen voor aankomst: 50% van de totale reserveringswaarde wordt in rekening gebracht. Binnen 48 uur voor aankomst of no-show: 100% van de reserveringswaarde wordt in rekening gebracht.

• Wijzigingen:

Wijzigingen van reserveringen zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Eventuele prijsverschillen of bijkomende kosten worden doorgerekend.

• Annulering door het hotel:

Indien het hotel door overmacht of onvoorziene omstandigheden de reservering niet kan uitvoeren, wordt een alternatieve oplossing aangeboden of de reeds betaalde som volledig terugbetaald.

• Aansprakelijkheid:

Het hotel is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen van de gast. Gasten zijn aansprakelijk voor schade die zij veroorzaken aan het hotel of de inventaris.